【声と話し方で劇的に変わるコミュニケーション!】
プロトコール・マナー講師 由結あゆ美です。
先日嬉しいご報告を頂きました。
「今日学校はどうだったの?」
「別に」
「夕食は何がいい?」
「なんでも」
サービス業に従事するお母様と、中学生になる息子様との会話です。
もともと、接客サービスの技量を上げるために通ってくださっているレッスン生のK様。
接遇レッスンの中の、声と話し方の項目を学び、職場とご自宅で実践していたところ、その効果が表れてきたそうです。
“声で心地良い空間(環境)をつくることができる”
声と話し方、テンポや間で、本当に人間関係が変わります。
この続きはぜひ動画にてご覧頂けましたら幸いです。
最後までお目通し頂き、有難うございました。
ユウキアユミワールドアカデミー
校長 由結あゆ美